SERIE DE PRODUITS

FAQ

• 1. Quelle est votre période de garantie ?

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  Notre période de garantie est de 1 an ou 1 000 heures de fonctionnement, selon la première éventualité (à l'exception des pièces de rechange endommagées du groupe électrogène causées par un fonctionnement incorrect de l'homme).

• 2.Quelles sont les conditions de paiement ?

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  A1 : Pour les commandes OEM, nous acceptons T/T, un dépôt de 30 % avant la livraison et un solde de 70 % sera payé avant la livraison. A2 : Pour les articles en stock prêts à être expédiés, nous avons besoin du paiement intégral avant l’expédition.

• 3.Quel est le délai de livraison pour le générateur ?

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  Notre délai de livraison standard est de 30 à 45 jours. Si vous avez une demande urgente, la livraison dépendra des exigences. En cas de commande importante, le délai de livraison doit être négocié.

• 4.Notre générateur peut-il être personnalisé ?

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  Oui bien sûr. Nous avons une équipe technique professionnelle et une équipe de R&D. Notre avantage est de fournir des produits électriques personnalisés, notamment pour les grands projets.